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谷尼信息报送与网评管理系统
发布时间:2018-05-02 14:32
  随着我国网民数量的高速增长,网络已经改变了我国社会舆论的生态环境,并形成了崭新的网络舆论场。在突发公共事件频发和网络媒介越来越深度介入的现阶段,如何认识、把握并有效引导网络舆情,维持社会和谐稳定,是各级地方政府面临的一个严峻挑战。

  从近年来重大突发公共事件的网络舆论传播的特点和后果来看,当前我国一些地方政府存在着网络舆论引导不当的问题,突出表现为以下三个方面。

  第一,拖延应对。一些地方政府悄然患上了维稳“恐惧症”,一旦发生突发事件,唯恐消息公开会影响政府形象与社会稳定,往往采取“瞒、压、拖”的“鸵鸟政策”,禁止主流媒体报道,自认为“搞定就是稳定,摆平就是水平,没事就是本事”。甚至网络媒体开始关注后仍然反应迟缓,应对不力,结果造成工作的被动。这种应对方式不仅违背信息传播规律,也意味着政府主动放弃了公众、放弃了舆论引导权。

  第二,虚情应对。面对突发事件,政府首先应尽快公布真实信息,以安民心。但是一些地方政府和相关部门或是担心媒体报道后添乱,不利于处置危机,或是担心说了真话就表示承认自己工作中有过失,会引起公众的质询,因此不敢公布事件真相,或者公布时语焉不详、信息发布不慎重。

  第三,缺位应对。突发事件中政府引导不当的另一个表现是政府缺位,应对机制不健全。突发事件的变化因素多,事件有关各方关系较为复杂,发展趋势更是难以预测,相关信息纷繁复杂,给管理机构的信息判断和决策增加了难度。特别是面对汹涌澎湃的网络舆论,地方政府缺乏相应的引导机制:从网络舆情搜集、分析、研判、沟通、发布机制到组织、部门协调运作机制上都存在疏漏,不仅难以及时有效启动应急应对体系,而且责任主体不明,为事件的善后解决制造了障碍。因此,在突发事件出现时,完善的舆情监测机制,及时有效的舆情信息汇集和分析,全面掌握与该事件密切相关的各种信息,并且能够形成处置领导体系和协调运作中心就极其重要。

系统概述
  谷尼信息报送与网评管理系统辅助政府部门建立完善舆情监测与应对体系,帮助规范舆情信息报送、引导工作流程和机制,建立标准网评员管理和考评制度,统一协调资源。切实提高舆情报送和引导环节工作效率。系统用户登陆系统接受处置指令,反馈处置结果,并主动上报网站及其他网站违法违规信息,系统进行统一考核和统计。


系统特点
  1、与谷尼互联网舆情监控系统无缝对接,实现高效联动;
  2、整合网评员人工报送和舆情系统采集的有害信息;
  3、建立多层级、多部门舆情工作统一协调平台;
  4、指令上传下达、舆情编报、违法、敏感信息处置;
  5、可根据实际情况灵活自定义绩效考评模型;
  6、各级单位、个人绩效对标,实现激励驱动。

(责任编辑:editor)
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