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流量不清零后,网友大呼流量被“偷”了!
发布时间:2015-10-28 15:43
导读
 
 
 
10月1日,三大电信运营商推出“流量不清零”政策,这对广大手机用户来说,本是一个利好消息,然而消费者似乎并“不买账”。有不少消费者吐槽10月以来流量用的速度过快,以前月底还有流量,现在到月中流量已经用完,甚至有用户称9天用完了平时30天的量,引得无数网友直呼“宝宝心好痛”! 然而对此,三大运营商是集体喊冤。更有一位北京电信的人士则表示:绝对不会存在克扣流量的事情。
 
 
 
热词图现
 
 
 
本文统计了搜狐,扬子晚报,新京报,央广网,长株潭网的报道进行分析。根据词云图可以看出,“流量”词频达到100,成为议题中最热词汇,其次为”套餐”、”消费者”、”电信”。
 
 
 
微博分析
根据“谷尼舆情监测中心”数据显示,”流量不清零后消耗快”这一话题的阅读数达到了508万,讨论次数达到了4484次。以下是转发量TOP20的微博。
 
微信分析
根据“谷尼舆情监测中心”数据显示,“流量消耗块”这个热词共有84篇相关文章,合计阅读量超过21万。以下是微信排行TOP10的文章。
 
在众多微信号中,“科技美学”“ 蓝鲸财经记者工作平台”“ 河北交通广播”的微信阅读量最高。
 
科技美学
 
 
《流量不清零 假的?网友:9天用完平时1月的量》认为提速降费是被认为一项让利于民的措施,但如果消费者的电信资费负担却因流量计费过快而提高,这显然是不合适的。无论是不是运营商使用技术手段修改流量数据,或是消费者安装的软件“偷流量”,运营商都应该站出来自证清白。
 
蓝鲸财经记者工作平台&河北交通广播
 
 
文章《流量被“偷”运营商是否蓄谋已久?》和
《9天用完平时30天量,不清零流量去哪了?》都认为,多数网友吐槽流量消耗快,运营商应证明自身清白。如果近期流量使用过快是普遍现象,那就可能涉及到流量计费系统有误差,相关部门就有责任对电信计费进行检定,公开相关数据,消费者也有权进行投诉和索赔。
 
网友观点
19%
 
只有市场竞争才能使垄断行业服务跟上
网友@91境外移民:只能说,只要有垄断的地方,永远都不用期望服务能跟上。如果市场上有竞争,他们还敢这么明目张胆的坑消费者吗?
 
13%
 
流量不清零业务失败
网友@小倩991:虽说不清零政策实施了,但是却搞得大家到扣月租时都不够用了,让大家怎么累计到下个月,所以不清零有何用??太坑人了。。
 
25%
 
流量莫名消耗快是运营商不诚信
网友@你别说话又漏兵了:赚了钱却丢失用户的信用。这种企业做不久的。国家都在宣传诚信了。但还是有这种不诚信的企业。请问三大电信运营商。你们是拿着营业执照的强盗嘛?
43%
 
流量消耗快
网友@板砖斗士:。。。是我的错觉么。10月1之后流量消耗量简直快得飞起。。。这个月已经用了6个G了。。。我上班地方都是有wifi的啊!!!
(责任编辑:admin)
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