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自媒体时代微博客的亲民性诉求
发布时间:2012-11-08 16:42

网络技术引发的全球信息化浪潮冲击着传统社会生活的每一个角落。微博客的传播形态迎合当下快速、便捷、不求深入的交流需要,用极低的交流成本完成自我表达、人际交流、形象输出等目的,其迅猛发展彰显了亲民理念的强大支撑力。

一、自媒体:微博客的本质属性

“微博客”(micro-blogging)是一种新型网络日志,始发轫者是 2006年才创建的网站 Twitter.com,它综合利用移动通讯网络和有线互联网络,让用户发布短小文本或图片甚至视频。在Web2.0世界里,任何机构和个人都可以在网络上发布信息,人人都可以成为“媒体”,每个人都是话题中心,数十亿网民共同缔造了自媒体时代。“自媒体”一词,源于2003年7月美国新闻学会的媒体中心所出版的由谢因.波曼与克里斯.威利斯联合提出的研究报告,里面对“We Media(自媒体)”进行了定义,即自媒体是普通大众经由数字科技强化、与全球知识体系相连之后,一种开始理解普通大众如何提供与分享他们本身的事实、他们本身的新闻的途径[1]。

微博客作为自媒体,打破了“传播者”与“受众”之间的传统界限,从根本上改变了受众群体在传播中的地位,传播者和受众群体不仅完全处于平等的地位,而且在意义上可以互换,实现了传播主体的位移。从传播学的角度看微博客,网络上的传播者不再居于传播的中心地位,任何人都可以通过互联网向别人传播信息。这种传播可以通过点对点的传播,也可以是通过发布的形式进行点对面的传播,而且这种传播经常可逆,传者与受众之间的距离大大缩短,彰显了草根性与平民化,凸显亲民性优势。

二、传播模式的亲民化特质

何谓亲民性?毛泽东关于“群众办报”的新闻思想可视作理论基础,也是毛泽东人民性和亲民性思想的体现[2]。亲民性的实质就是将受传者从原本信息的简单接收者转换为信息的积极参与者。

微博客用户间最初的交流和互动是从个人对个人间文本碎片化的传播开始,进而在共同关注某一事件和议题时形成“圈子”,用户通过快速发表和参与话题使事件或话题逐渐完整和丰富,呈现出一种分众传播的状态;在此基础上,微博客凭借一键转载的转发功能让信息传播速度呈几何效应,随之影响到大众媒体的议程设置,从而将话题从微博客平台转换到大众化的互联网传播平台,形成微博客信息的二级传播[3]。微博客无界共享,依仗每个用户之手,遵照“团结就是力量”的理念,实现传播效果和传播力的扩大化。

人际传播是传播者与受众之间的信息互动过程,信息的交流性强,信息反馈直接、快速、及时、集中,传受双方都可以把握信息的流向、流量和清晰度、准确度,传播者与受众之间的深层传播是出于“熟人圈”中,会形成一种“社交圈”。 强调通过人际传播促进信息本身的交流,而微博客也符合这种典型应用,因此可以说,微博客也创造着一种亲和的社交性信息传播,靠着人际传播的接力,将信息进行广泛告知。

三、微博客亲民路线解读

在一些媒体称之全民微博客的时代,“沉默的大多数”被赋予了更多的话语权,微博客所追寻的亲民路线实在是功不可没。

(一)门槛低,形式简约

微博客使用起来简单便捷,第一步找到一个“微博客”网站,免费注册一个用户名,然后将好友添加到通讯录当中,就可以开始在微博客上发布信息了。有的微博客甚至只需要输入已有的邮箱和密码,就可以直接登录,连注册这一程序都被免去了。

另外,微博客还开放了API(应用程序编程接口),把信息链接或引用到其它网站上去,用户操作微博客的门槛很低,满足了现代人快节奏的生活方式。此外在内容容量上体现一个“微”字,国内如新浪微博客容量为140个汉字,只有两条短信的长度。人民网博客限于140个字,网易163个字,腾讯滔滔200个字,等等。

微博客的传播形态迎合了当前快速、便捷、广泛、不求深入的交流需要。曾经倍受青睐的博客,因其博文的写作需要一定的文字功底,并要构架整篇文章的起承转合,占用大量精力和时间,而将部分人拒之门外,Web2.0环境下的微博客无疑找到了化解这些矛盾的最佳结合点,微博客是最传统的写作与最先进技术的完美结合,给每一个普通人传播信息的机会,实现了人们通过简单的话语运用去体验更充分的快乐和满足。

(二)受众话语权被接受的认知度高

互联网自诞生伊始,便以其独有的结构和功能打破了传统媒体构建的信息传播“中心化”结构,改变了“中心向外辐射”的信息流动模式,构建起“去中心”的扁平式的网状结构,任何人或机构浓缩成信息网的“结点”,传播或被传播着信息[4]。“短小精悍”的微博客为大众表现自我、关注世界提供了舞台,轻松分享话语表达和沟通的快乐。

微博客的交流结构与论坛、博客等不同,论坛是无中心多对多交流,除了少数人,其他人很难成为主角;博客是以个人为中心,但是又显得相对封闭,不容易与外界互动;而微博客既能保证个人为中心,又可以将外界的信息随时随地传达进来。一个“微”字道出了微博客的本质,只言片语的生产力还原了互联网的平等和共享精神,每一个人都可以最直接的方式第一时间发布信息、阐明立场、抒发情绪和感受,极力张扬话语权的自由。

从新闻的传播角度来考察,充分表达话语权并不单单体现在人人成为信息源的这一方面,还应表现在信息能否快速传递出去,并被外界所知道,而这一点,微博客是目前把这两方面结合最好的一个技术平台。分析各门户网站微博客的广告语可以看出,无论是记录个人的行为或心情,还是发布新闻事件,传播信息都给予了用户充分的话语权,而且还突出了微博客的自主化、平民化和普遍化的传播方式特点。

因此,微博客就如一个开放的广场,对于任何人都是全方位开放的。“自互联网走向公众以来,一直是精英的大舞台:有技术的玩黑客,有怪才的玩闪客,有文采的玩博客,有学识的玩威客,有财力的玩播客……微博客填补了互联网的“客”文化的空白。在信息传播方式上,微博客更是一个革命性的应用。你不必在意自己的身份和地位,也无须顾及自己的才能和学识,你只要想跟别人交流,就尽管对话。[5]”

(三)与手机媒介的无缝对接

微博客用户提交内容的方式综合了移动互联网也就是手机上网和有线互联网接入两种方式。可以说,与手机的对接,对于微博客而言具有革命性意义,形成一种最简洁的互联网和手机的交互,用户可以随心所欲随时随地的去阅读微博客,去发布微博客。作为一种分享与交流平台,微博客更注重即时性,而手机作为媒体不同于有线互联网的一个本质特点就是即时性,它具有4A的特点(Anywhere, Anytime, Anything, Anyone)。蓝色巨人IBM的著名软件专家萨姆做过预测:如今的网页已经逐渐取代了计算机桌面平台,然而网页平台也在逐渐走向死亡,随着即时信息软件在年轻一代中的流行,未来即时信息将全面取代网页平台,而手机设备将成为即时信息软件最好的载体。即时性使时空“破碎化”,且动态特征更加明显。这样,通过手机平台微博客更能表达出每时每刻的思想和最新动态,实时“广播”,即时互动,极大满足了人们的参与和诉求表达愿望。“微博客发起在Web,但爆发一定在手机平台。2010年中国手机用户将达到7.4亿,并且与美国人相比,中国人更喜欢发信息,这符合用户习惯”[6]。

此外,微博客在热点话题及草根话题设置等方面极力吸引公众的关注,用户的粘性上效果好,也可视为亲和力路线的捷径。

四、结 语

不可否认,微博客还处于发展阶段,如何能让微博客的亲民性得到更好的实现,还有很长的路要走,比如,“把关人”角色的弱化和在某些传播通道内与信息源角色的重叠,带来了一种深层控制缺失。中国人民大学舆论研究所所长喻国明一语道破其中的根本原因:“人人都可以参与新闻的传播,而不可能人人都具有职业道德,也难保证每个人都受到过新闻专业的严格训练,通过他们所传递的信息,很难说是真正的新闻还是无知之见。互联网中把关人权利的削弱,使那些非理性、情绪化的言论得到传播的机会就会大大增加。”因此,微博客的亲民性让个体声音得到充分释放的同时,势必也有一些与法律法规、社会道德规范等相悖的声音得以散播。“脖友”们应该在这个最自由的地方作负责任的表述,传递着利于微博客发展的话语,注重现代公民的媒介素养。

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